Versand

Versandrichtlinie

Diese Versandrichtlinie beschreibt Bearbeitungszeit, Lieferdauer, Versandkosten und Preisangaben für Bestellungen im deutschen Markt.

Bearbeitung 1–3 Werktage · Lieferung 5–8 Werktage · Kostenloser Versand ab 90 €

1. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Werktage sind Montag bis Freitag ohne Feiertage.

Bei Zahlungsprüfung, hohem Bestellaufkommen oder Adressproblemen kann sich die Bearbeitung verlängern.

2. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–8 Werktage.

Bei großen Möbelstücken kann es zu zusätzlicher Abstimmung durch den Versanddienst kommen.

3. Versandkosten

• Ab 90 € Bestellwert: kostenloser Versand
• Unter 90 € Bestellwert: 8,99 € Versandkosten

4. Steuern und Gebühren

Alle Preise enthalten die gesetzlichen Steuern für den Zielmarkt.

Es fallen keine zusätzlichen Gebühren außer den angegebenen Versandkosten an.

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen.

Bitte prüfen Sie die Lieferadresse vor Bestellung sorgfältig.

6. Beschädigte oder problematische Lieferung

Bitte dokumentieren Sie beschädigte Pakete vor dem Auspacken mit Fotos und kontaktieren Sie den Kundenservice.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Wenn eine Lieferung nicht zugestellt werden kann (z. B. falsche Adresse oder Nichtannahme), kann eine erneute Zustellung zusätzliche Kosten verursachen.